UX라이팅 90초 분량 | 작성자: 슈퍼플래닝 ☆ 즐겨찾기 공유 에러 메시지 작성 시 사용자 이탈을 막는 3가지 서술 규칙 시스템 오케스트레이션 코드 대신 사용자가 지금 무엇을 바로잡아야 하는지 친절하고 간결하게 설명할 때 탈퇴율을 극적으로 낮출 수 있습니다. 에러 메시지 3대 작성 규칙 1. 탓하지 않기: '잘못된 입력입니다' (X) -> '비밀번호 8자 이상을 입력해 주세요' (O)2. 원인 설명: 어떤 규칙이 충족되지 않았는지 명시3. 다음 행동 제안: 어디로 이동해서 해결 가능한지 버튼 제공 #에러메시지#UX라이팅#예외처리