AI 도구 도입 시 흔한 딜레마

AI가 생성한 답변의 할루시네이션(환각)을 사용자가 어떻게 감지하고 수정할 수 있게 만드느냐가 AI UI/UX의 핵심 설계 지점입니다.

AI 기능을 '전지전능한 유기체'가 아닌 '생산성을 5배 높이는 지능형 보조 도구'로 포지셔닝해야 기대치 불일치가 발생하지 않습니다.